こんにちは！

四日市営業所の戸﨑です！

今年で４年目を迎える四日市市主催の「働く女性、働きたい女性のための相談窓口」ですが、利用者満足度を上げるべく、様々な取り組みを行っております！

パワーアップ①　　　コンテンツの充実

履歴書の添削やVRTというツールによる適職診断のみでしたが、新たにコンテンツを導入しました！

具体的には、今までの仕事でどんなことをやってきたかを整理する業務棚卸しや今までの人生を振り返りながら自分の価値観を明確にするライフラインチャートなどなど文字に起こして、可視化することでどんどん自分を整理していきます！

パワーアップ②　　　担当者制の導入

今までは、相談日で担当者が変わるので、相談者1名に対して複数のカウンセラーが対応していました。

もちろん、相談内容の共有などを行い、担当が変わっても質は変わらないように対応しておりましたが、相談者がより相談しやすいように1名の相談者に対して、最後まで対応する体制に変更しました。

担当者が変わらないことで、より質の高いキャリアカウンセリングを実施可能です！

(ちなみに写真を見て、嫁に「カウンセラーぽいね！」と言われて・・・「一応資格持ってるんですが・・・」と答えました。笑）

パワーアップ③　　　　カードチラシの作成

内容の充実はもちろんですが、せっかくいいサービスも知ってもらえなければ意味がない！ということで、ファーストステップの広報担当である新屋さんにA4チラシとは別でカードチラシを作成してもらいました！

今後は、四日市市内の商業施設に設置してもらう予定です！

見かけたら、ぜひ手に取ってください☆

今後は、さらなるパワーアップを目指して、いろいろなことに取り組む予定です！

皆さんの周りで、仕事のことに悩んでいる方がいたら、ぜひご紹介ください！

よろしくお願いします！！